Missade samtal
Du kan inte svara när du har händerna fulla. Samtidigt förväntar sig kunderna svar direkt.
Broddautomates bygger automationer som svarar dina kunder medan du jobbar. Missade samtal får ett SMS inom sekunder, nöjda kunder blir omdömen på Google och du får mer tid till det som faktiskt betalar.
Du står på en stege, under en diskbänk eller mitt i ett kundmöte när telefonen ringer. Kunden väntar inte – hen ringer nästa firma på listan.
Du kan inte svara när du har händerna fulla. Samtidigt förväntar sig kunderna svar direkt.
Nöjda kunder skriver sällan omdömen av sig själva. Då väljer nya kunder konkurrenten med fler stjärnor.
Uppföljningar, påminnelser och sms tar tid som du hellre lägger på jobbet – eller på fritiden.
Färdiga lösningar som kan vara igång på några dagar – och skräddarsydda automationer för just ditt företag.
När en kund ringer och du inte kan svara får hen direkt ett SMS: "Hej! Vi såg att du ringde – skriv gärna vad det gäller så återkommer vi." Kundens svar skickas direkt till dig.
Efter ett avslutat jobb får kunden ett SMS där hen betygsätter jobbet från 1 till 5. Nöjda kunder får en direktlänk till ditt Google-omdöme. Kunder som inte är helt nöjda får först chansen att berätta för dig, så att du kan rätta till det.
De färdiga lösningarna är bara början. Tillsammans går vi igenom hur din vardag ser ut och tar fram automationer som sköter de återkommande arbetsuppgifterna åt dig – så att du får mer tid till det som är viktigt i företaget, eller helt enkelt mer tid till annat.
Du behöver inte kunna något om teknik. Jag sköter uppsättningen, du fortsätter jobba som vanligt.
15 minuter där vi pratar om ditt företag och var du tappar tid eller kunder.
Du får ett konkret förslag med ett tydligt pris – inga dolda avgifter.
Jag sätter upp allt, anpassar texterna efter ditt företag och testar hela flödet.
Automationen körs i bakgrunden. Behöver något justeras är jag en kontakt bort.
Automationerna passar företag med 1–50 anställda där kunderna ringer för att boka, fråga eller beställa.
Allt sker via SMS och notiser i telefonen du redan har. Du behöver inte lära dig något nytt system.
Kunderna får meddelanden på svenska från ett svenskt nummer, med ditt företags ton.
Du pratar med samma person från första samtal till färdig lösning – inget callcenter.
Du bestämmer vilka meddelanden som skickas. Kunduppgifter används bara för det du har valt.
Jag driver Broddautomates och bygger automationer för hantverkare och andra serviceföretag. Målet är enkelt: att du inte ska tappa kunder bara för att du är upptagen med att göra ett bra jobb.
Jag bygger varje lösning med beprövade verktyg, anpassar den efter hur just ditt företag fungerar och testar allt innan det går live. Du får en lösning som fungerar i bakgrunden – och en person att ringa om något behöver ändras.
Nej. Du kan behålla ditt nummer och vidarekoppla obesvarade samtal till ett svenskt nummer som automationen använder, eller använda det nya numret direkt i din marknadsföring.
Nej. Allt körs i bakgrunden. Du får kundernas meddelanden direkt i telefonen, där du redan är.
De färdiga automationerna kan oftast vara igång inom några dagar efter första samtalet. Skräddarsydda lösningar tar olika lång tid beroende på omfattning.
Det beror på vilka automationer du behöver. Efter ett kostnadsfritt samtal på 15 minuter får du ett tydligt pris utan dolda avgifter.
Automationerna passar de flesta serviceföretag som får samtal från kunder: elektriker, rörmokare, byggfirmor, målare, städfirmor, bilverkstäder och liknande. Är du osäker – hör av dig så tittar vi på det tillsammans.
Uppgifterna används bara för att skicka de meddelanden du har valt och hanteras enligt GDPR. Du bestämmer vilka meddelanden som skickas. Läs mer i integritetspolicyn.
Berätta kort om ditt företag så hör jag av mig inom en arbetsdag. På 15 minuter visar jag hur automationerna kan fungera för dig.
Hellre mejl? robinbroddai@gmail.com